Spis treści
- Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
- Portfolio gier i producenci software
- Sposoby płatności dostępne dla krajowych graczy
- System premiowy oraz program lojalności
- Edycja przenośna i app
Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
Nasza platforma działa na oparciu licencji wydanej od Malta Gaming Authority (MGA), jedną spośród najbardziej cenionych organizacji regulacyjnych w sektorze hazardowej. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, że voxcasinos.org.pl/pl-pl/ realizuje rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości rozgrywek, ochrony informacji osobowych oraz świadomego hazardu. Wszystkie transakcje pieniężne są chronione szyfrowaniem SSL 128-bitowym, a generatory cyfr przypadkowych podlegają regularnym audytom niezależnych przedsiębiorstw audytorskich.
Kooperujemy wyłącznie z weryfikowanymi dostawcami systemów płatności, które usuwa ryzyko nieautoryzowanych operacji. Dane graczy są przechowywane na systemach umiejscowionych w UE Europejskiej, według z wymogami RODO. Każdy gracz ma opcję ustawienia limitów depozytowych, czasowych oraz użycia z opcji autowyłączenia.
Portfolio rozrywki oraz dostawcy oprogramowania
Nasza biblioteka obejmuje ponad 3500 pozycji pochodzących od czołowych producentów software hazardowego. Współpracujemy z podobnymi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi debiuty nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji z kategorii live casino.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowe | ponad 450 | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpoty progresywny | ponad 85 | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział na żywo kasyno zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w rozdzielczości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w czasie rzeczywistym. Dostępne są warianty blackjacka, ruletki, baccarat i game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Metody płatności oferowane dla polskich graczy
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz metod płatności lubianych wśród graczy z Polski. Akceptujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:
- Karty płatnicze – Visa, Mastercard z błyskawiczną implementacją wpłat
- Portfele cyfrowe – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 godzin
- Przelewy bankowe – natychmiastowe przelewy i tradycyjne przelewy SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością operacji
- Płatne z góry vouchery – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania danych finansowych
Najmniejszy wpłata wynosi 50 złotych, zaś maksymalna kwota jednorazowej transferu to 20 000 euro. Potwierdzenie konta jest konieczna przed pierwszą wypłatą zgodnie z regulacjami AML – procedura zajmuje zwykle 24-48 godzin po wysłaniu potrzebnych materiałów.
System premiowy i program lojalnościowy
Nasi gracze otrzymują zestaw powitania rozłożony na początkowe 3 wpłaty, którego łączna wartość może sięgnąć 1500 euro i 150 darmowych spinów. Warunki rozgrywki wynoszą 35x dla premii oraz 40x dla wygranych z darmowych spinów – jest to przemysłowy standard zapewniający realną możliwość wypłaty zysków.
- Pierwszy depozyt – bonus 100% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- Drugi wpłata – bonus 75% do 500 EUR + 50 darmowych obrotów na Starburst
- Trzeci depozyt – premia 50% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP zawiera się z sześciu poziomów: Bronze, Silver, Złoty, Platinum, Diamentowy oraz Ostateczny. Każdego poziom odblokowuje dodatkowe korzyści – zwiększone ograniczenia transferów, dedykowanego managera konta, ekskluzywne bonusy i invitacje na eventy specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 euro rozgrywki na slotach i 50 euro na grach stołowych.
Edycja mobilna oraz app
Platforma została stworzona z użyciem technologii HTML5, co gwarantuje całkowitą kompatybilność z systemami mobilnymi bez konieczności pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna strona webowa dostosowuje się samoczynnie do rozdzielczości ekranu smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android oraz Windows Phone.
Dla graczy preferujących natywne programy przygotowaliśmy specjalne oprogramowanie dostępne w store Google Play oraz poprzez direct download pliku APK dla Androida. App na iOS jest aktualnie w etapie testowania beta. Przenośna wersja oferuje dostęp do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod kątem sterowania dotykowego, kompletnej działania konta oraz wszystkich metod transakcji oferowanych w wersji desktopowej.
Pomoc technologiczne jest dostępne przez pełną 24h w języku polskim poprzez live chat, e-mail oraz formularz kontaktowy. Średni czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 min dla czatu na żywo i do 2 godzin dla korespondencji mailowej.